Эмоции. Эмоции были неожиданные для обучающего курса: дружелюбие, поддержка, уважение к каждому, ценность личности и профессии. Обучение проходило с постоянной улыбкой на моем лице и ощущением благодарности за этот курс и вложенный в него труд!))) Расставаться с курсом было жалко до слез. Удивительно, волшебная атмосфера! Лично для меня — это конкретные инструменты для каждого шага. Просто иди и ЭТО сделай: вот мы тебе написали, начертили, волшебные таблички заполни!) И это не так страшно, когда ты знаешь просто какой сделать ПЕРВЫЙ шаг и видишь цель.